Termos de Uso

1. Sobre nós

Este site é mantido pela Proativa Veterinária Ltda. – ME, inscrita no CNPJ sob o nº 31.275.948/0001-83, com sede na Rua José Gonçalves de Oliveira, 279, Bairro Canaan, Sete Lagoas/MG, CEP 35700-297.

2. Finalidade do site

O site da Proativa Clínica Veterinária tem como objetivo apresentar os serviços oferecidos pela clínica, suas especialidades, corpo clínico e meios de contato. As informações aqui disponibilizadas têm caráter exclusivamente informativo e não substituem a consulta presencial com médico veterinário.

3. Atendimento veterinário

As informações sobre sintomas e situações de urgência apresentadas no site têm o objetivo de orientar tutores sobre quando procurar atendimento. Em caso de emergência, contate imediatamente nossa equipe pelo telefone (31) 99878-6181 ou (31) 3771-2957, ou compareça à clínica.

A Proativa não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo do site sem consulta veterinária prévia.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout — é de propriedade da Proativa Clínica Veterinária ou está licenciado para uso pela clínica. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo para fins comerciais sem autorização expressa por escrito.

5. Uso adequado do site

Ao usar o site, você se compromete a:

• Não utilizá-lo para finalidades ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Não tentar acessar áreas restritas, dados de outros usuários ou interferir no funcionamento técnico do site
• Não realizar engenharia reversa, scraping não autorizado ou cópia massiva do conteúdo
• Não enviar conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que violem a legislação brasileira

6. Links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros, como Google Maps, Waze, WhatsApp e redes sociais. A Proativa não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses serviços externos.

7. Comunicação por WhatsApp e telefone

Ao clicar nos botões de contato (telefone ou WhatsApp), você está iniciando uma comunicação direta com a equipe da Proativa. As mensagens trocadas seguem nossa Política de Privacidade.

8. Disponibilidade do site

Buscamos manter o site disponível 24 horas por dia, mas eventuais interrupções por manutenção, problemas técnicos ou força maior podem ocorrer. A indisponibilidade do site não afeta o atendimento na clínica, que segue funcionando 24h. Em caso de emergência, ligue diretamente.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com data de última atualização. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Sete Lagoas/MG.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: [a definir]
• Telefone: (31) 3771-2957
• WhatsApp: (31) 99878-6181